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2019年03月11日 栏目:旅游

360团购平台祭出十大“史上严”军规 向团购欺诈宣战要多一些宽恕5月26日零点,国内的团购开放平台360团购()正式推出了旨在打击

360团购平台祭出十大“史上严”军规 向团购欺诈宣战

要多一些宽恕5月26日零点,国内的团购开放平台360团购()正式推出了旨在打击团购欺诈的十大军规,并号召友监督和举报存在欺诈、投机等违规操作的团购站。此举被视为360团购平台前期打假行动的升级版。360团购开放平台负责人耿聃皓表示,十大军规对所有团购站将一视同仁,并将严格执行,惩罚方式从停止收录两周到停止收录,力度堪称史上严的团购铁律。

据了解,十大军规主要针对团购站诚信的问题展开,

包括团单标题、购买人数、折扣、原价等描述是否真实准确;提供的团单所涉及商品是否存在假货;团单所涉及本地服务商的服务是否引起多人投诉等一系列问题。针对这些问题,所采取的惩罚措施之严厉,在团购行业内也是堪称前所未有――即便违规行为小到API中分类错误,情节严重的,都将采取停止收录一个月或停止收录的惩罚。

与此同时, 360团购平台还同步开通了友举报邮箱(360tuan-jb@)和团购站自荐团单邮箱(360tuan-tj@)。一方面鼓励和号召友对平台上所有团购站进行监督,维护友的合法权益;一方面坚决鼓励和大力推荐所有诚实、富有创新、诚心诚意为团购用户服务的全国各地团购站,凸显高品质团购站。

事实上,经过一年的发展,团购市场在井喷式发展后开始归于理性,其背后存在的审核机制漏洞、市场监管不力、诚信缺失等问题也随之浮出水面。前不久,央视《消费主张》栏目就接连曝光了多家涉嫌消费欺诈及售假问题的团购站。

360团购开放平台从未把自己定位成一个简单的汇聚团购站的平台只是有的人的潜能已经苏醒了,而是竭尽全力地对团购站进行筛选,为团友推荐的高品质团购站,把360团购开放平台打造成团友信任的团购平台。360团购开放平台负责人介绍:团友上我们这儿来,就能放心团购,不担心买到假货,不担心售后出了问题没人管,安全团购是我们的目标和愿景,也是我们出台十大军规的初衷。

十大军规的出台,也得到了美团、聚美优品等一线团购站的理解和大力支持。美团CEO王兴曾表示,美团是不允许有欺诈事件出现的,新员工入职美团时就带上了诚信标签。完善团购的诚信体系,不仅仅是团购站自己的事,而是所有团购站与开放平台义不容辞的。因此我们对360推出的十大军规十分欢迎,也人生是如此的短暂,哪人心思去浪费呢?有智慧的哲人曾经说过:大街上有人骂我,我是连头也不回的,根本不想知道这个无聊之人!"我们既不要去伤害人家,也不要被别人的批评左右,还是按照自己的愿望,先踏踏实实学好本领再说.将严格恪守,欢迎团友的监督。

聚美优品创始人陈欧则表示,诚信是电子商务立足之本,发展之源。在现在电子商务热钱众多,竞争激烈的情况下,企业更加需要以诚信树品牌,以信任拓市场。

互联经济专家吕本富认为,第三方监管确实可在一定程度上对团购市场起到规范作用,360的十大军规值得学习。不论大小、不论规模,只看做团购的服务质量、创业态度的标准,还能在一定程度上激励中小型团购站的崛起,促进整个行业的良性竞争与发展。

附:360团购开放平台十大军规

条:坚决鼓励和大力推荐所有诚实、富有创新、诚心诚意为团购用户服务的全国各地团购站。

第二条:对API中分类错误团单的站,直接删除分类错误团单,连续出现分类错误的,至少停止收录两周时间,情节严重的,停止收录一个月或停止收录。

第三条:对在团单中标题、描述堆砌不相关关键词的站,至少停止收录两周时间,情节严重的,停止收录一个月或停止收录。

第四条:故意操控API中团单开始时间或结束时间的站,至少停止收录两周时间,情节严重的,停止收录一个月或停止收录。

第五条:对团单购买人数、折扣、原价、抽奖有明显欺诈行为的站,停止收录一个月,情节严重的,停止收录。

第六条:给360提供的团单所涉及商品存在假货现象的站,一经查实,立即停止收录一个月,情节严重的,停止收录。

第七条:对团单所涉及本地服务商的服务引起多人投诉并经确认属实的站,至少停止收录两周时间,情节严重的,停止收录一个月或停止收录,本地服务商户被列入黑名单。

第八条:对利用半夜到凌晨空闲时间频繁出现上述错误的站,将停止收录。

第九条:对其他任何可能严重影响360工作人员执行军规、影响用户体验和团购安全的站,至少停止收录两周时间,情节严重的,停止收录。

第十条:所有军规将恪守用户至上、与时俱进原则,不断修正,没有严,只有更严!

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